Касса

Основные действия:

• Поиск и добавление товара в чек
• Оплата и оформление продажи
• Продажа товара в долг
• Онлайн касса (фискальный режим)
• Возврат товара
• Применение скидки
• Валидация кода маркировки
• Работа с весами
• Как отложить чек
• Частые ошибки

Поиск и добавление товара в чек

Введите название товара или отсканируйте его штрихкод.

• Найденный товар автоматически добавляется в чек.
• При необходимости отредактируйте количество или цену товара нажав на него в чеке.

Оплата и оформление продажи

• Нажмите «Оплата».
• Выберите способ: наличные, карта или онлайн (Payme, Click, Uzum).
• Система автоматически напечатает чек.
• Для ускорения доступны кнопки быстрой оплаты: «Наличные» и «Карта».

Продажа товара в долг

• В окне оплаты выберите способ «В долг».
• Укажите клиента (или создайте нового через меню добавления клиента).
• В карточке клиента можно задать лимит долга. Если он превышен — касса не позволит оформить продажу в долг.
• После добавление клиента – оформите покупку. Продажа в долг отразится на балансе клиента. Более подробно смотрите раздел «Клиенты»

Онлайн касса (фискальный режим)

• При включённом фискальном режиме все чеки проходят обязательную фискализацию.
• Для включения или выключения фискального режима зайдите в Настройки -> Общие настройки -> Кассовый режим

Возврат товара

• Перейдите в «Журнал чеков».
• Найдите нужный чек и отметьте товары/количество для возврата.
• Укажите способ возрата оплаты
• Подтвердите операцию возврата.

Применение скидки

• Скидку можно применить к товару или ко всему чеку.
• Для скидки на товар → добавьте товар в чек, нажмите на него, введите размер скидки (в процентах или сумме).
• Для скидки на весь чек → нажмите кнопку «Скидка» в верхней панели чека и укажите её размер.

Валидация кода маркировки

• Для проверки кодов маркировки при добавлении маркированных товаров в чек, включите кнопку "Маркировка".
• Товары, подлежащие маркировке, отмечены специальной иконкой в каталоге.

Работа с весами

• Если к компьютеру или моноблоку подключены весы, то при добавлении в чек весового товара система автоматически подставит вес.
• Весовые товары в каталоге отмечены иконкой весов.

Как отложить чек

• Если нужно временно прервать продажу (например, клиент отошёл), можно «отложить чек».
• Для этого нажмите кнопку «Отложить чек».
• Чек сохранится в системе, и к нему можно вернуться позже через меню «Отложенные чеки».

Частые ошибки и как их избежать

❌ Ошибка: «Товар не находится в кассе»

❌ Ошибка: «Незарегистрированный фискальный модуль»

❌ Ошибка: «Не удалось подключить ФМ»